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富平

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網友留言:為什么我反應的秦楚杰座凌鵬物業管理混亂的問題遲遲得不到解決? [已處理]
來源:富平縣人民政府 在線投訴
索引號 XJ2019061210360
留言時間 2019-06-12 09:22
標題 為什么我反應的秦楚杰座凌鵬物業管理混亂的問題遲遲得不到解決?

留言內容:

我在5月16日投訴過秦楚杰座凌鵬物業管理混亂,亂收費現象嚴重的問題一直得不到解決,為什么政府到現在也不回復?

回復狀態 已處理
回復部門 住建局
回復時間 2019-06-17 00:00

回復內容:

網友,您好:

       對于您之前反映的問題,住建局高度重視,已回復。

      現再次進行說明: 1、安裝監控問題:物業企業已經在和開發商積極協商,開發商也高度重視,目前正在制定計劃,盡快實施安裝。 2、車輛停放問題:因該小區規劃時考慮不周、以及環境限制,停車場車位僅有70個,且產權屬開發商所有,未移交給物業企業管理; 3、小區業主登記車輛達450余輛,極難滿足停車需求。建議業主將車停放在小區周邊的社會停車位。 4、該小區屬半封閉小區,因內設有幼兒園等,物業處于安全考慮,對進出小區的送水、送奶、快遞等人員允許自由出入,但不能在小區內逗留過長時間,對小商小販嚴禁出入,確保廣大業主安全和居住環境整潔。 5、電梯問題:一是呼吁廣大業主也要自律,愛護業主的公共財產,愛護、正確使用電梯;二是物業企業對電梯都制定有安全生產應急預案,并嚴格執行,電梯的維保等按時督促實施,出現故障在規定的時間內通知維保單位排除故障,停電及時啟動備用電源,確保應急用電。三是請廣大業主有任何緊急情況及時聯系物業服務企業,積極溝通。


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